Teslimat ve İade Koşulları
İş bu sözleşme Mesafeli Satış Sözleşmesi’ nin ek sözleşmesi olarak kabul edilir. Alıcı ve Satıcı arasında Teslimat ve İade koşullarına, sorumluluklara ilişkin net açıklık getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
MADDE 1: ALICI HAKLARI VE CAYMA
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce bireysel kurs, eğitim, ürün tanıtımı gibi hizmetler ile akıllı telefon veya tablet gibi mobil cihazlar için uygulama geliştirenlerin elektronik uygulama paylaşım ve satış platformları üzerinden kurs veya alacağı hizmetlerle ilgili bilgileri önceden edinmiş olduğunu kabul eder.
Siparişi oluşturulmuş ve teslim işlemleri tamamlanmış olan eğitim, hizmet, kurs alıcının işleminin tamamlandığını taahhüt eder. Cayma hakkı kullanılacaksa, alıcı iade talep edebilir. Bu süre 14 gün ile sınırlı olup 14 günden sonra hizmet ile ilgili iptal hakkı kabul edilmeyeceğini alıcı taahhüt eder. Sitemiz 12.06.2026 tarihinde 193 SAYILI KANUNUN MÜKERRER 20/B MADDESİ gereği hizmet vermeye başlamıştır. Dolayısıyla ilgili madde gereği eğitim ve kurs alımlarında otomatik olarak %15 vergi kesintisi uygulanması anlamına gelmektedir. Buda iade ve iptallerde vergi dairesinin vergi kesinti iadesi yapmamasına neden olmaktadır. Bu nedenle iptal ve iadelerde %15 Vergi kesinti düşülerek iptaller gerçekleştirilmektedir. Ayrıca ödeme kuruluşu komisyon iadesi yapmadığı durumlarda bu kesintiye %5 komisyon ödemeside eklenebilir.
Alıcı; Alıcı’ nın almış olduğu hizmeti ticari kazanca dönüştürme, kötüleme, markaya zarar verici davranışlarda bulunma, hesap bilgilerini paylaşma, satma, propaganda aracı gibi amaçlar tespit ettiğinde REMKOD’u temsil edilen kişilere maddi veya marka zarar verici durumlarda cayma hakkını kullanabileceğini bildiğini kabul eder.
MADDE 2: TESLİMAT ŞEKLİ
Alıcı, siparişi oluşturduktan sonra üçüncü taraf (PayTR, İyzico, Shopier) gibi ödeme kanallarına hizmet bedelinin geçmesinden sonraki dakikalar içerisinde Alıcı’ nın remkod.com.tr hesabında oluşturmuş olduğu / oluşturulmuş olduğu hesabına hizmet tanımlanır. Alıcı, remkod.com.tr hesabındaki Kurslarım kısmından siparişinin teslimini REMKOD’ un sağlayacağını kabul eder.
Havale/EFT ödemelerinde ise, işlem gerçekleştirildikten ve Alıcı’ nın ödemesi doğrudan REMKOD’ u temsil eden kişilerin hesaplarına yapılan ödemelerde 1 İş günü veya PayTR Havale sistemi üzerinden yapılan ödemelerde 1 iş günü, tatil günlerine gelen ödemelerde ise ilk iş gününde remkod.com.tr hesabına tanımlanarak teslimi yapılacağını taahhüt eder.
MADDE 3: ALICI SORUMLULUĞU VE TAZMİNAT
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce kurs veya alacağı hizmetlerle ilgili bilgileri önceden edinmiş olduğunu kabul eder. Siparişi oluşturulmuş ve teslim işlemleri tamamlanmış olan Alıcı hizmet, kurs alıcının işleminin tamamlandığını taahhüt eder.
Alıcı herhangi bir nedenle cayma hakkı kullanılacaksa iade talebi oluşturabilir. Bu süre 14 gün ile sınırlı olup 14 günden sonra hizmet ile ilgili iptal, iade hakkı kabul edilmeyeceğini alıcı taahhüt eder. Ancak Alıcı, almış olduğu hizmetteki doküman, video veya diğer ek hizmetlerin REMKOD aracılığıyla edindiği kurslar, dokümanlar kopyası olmadan teslim ettiğini, kopyasının olması halinde veya paylaşılması durumunda hakkında açılabilecek maddi tazminatı kabul ettiğini taahhüt eder. Kursun tesliminden sonra kursun başlatılması dijital ürünlerin kolaylıkla kopyalanabilir olması nedeniyle iade hakkını ve süresini ortadan kaldırır.
MADDE 4: SORUMLULUK TAHHÜDÜ
Remkod.com.tr web sitesindeki hizmetler 01.01.2022 tarihi itibariyle tüm yetkileri ile birlikte Bilalhan Çağatay (Bilal Çığtay) tarafında devredilmiş olmuş işlemler istisna belgesine göre sağlanmaktadır.
Bu nedenle ilgili tarih itibariyle iade işlemlerinde REMKOD temsilen Yetkilileri/Çalışanları işlemleri takip edecektir. Aynı şekilde iade işlemi sonrasında Alıcı herhangi bir nedenle iade ettiği hizmet/mal’ a ait görsel, yazılı doküman, belge veya ilgili hizmete ilişkin kayıtları tutması, saklaması veya paylaşması alıcı’ nın REMKOD’ temsil eden kişilere karşı maddi tazminat ödeyebileceğini kabul ettiğini taahhüt eder.
Bu kapsamda REMKOD’ u temsil eden kişilerin Uyarısına gerek kalmadan Alıcı hakkında maddi tazminat işlemlerini başlatır. Maddi tazminat REMKOD’ u temsil eden kişiler tarafından belirlenip alıcı tarafından kabul edildiğini taahhüt eder.